Учимся просить

Просить о помощи нелегко. Часто кажется, что это делает нас слабыми, уязвимыми или по-детски беспомощными. А мы хотим быть сильными, умными и самостоятельными людьми.

Самой своей природой мы приспособлены к совместной деятельности — и тем не менее считаем, что успех подается индивидуальными порциями. Вместо того, чтобы заранее понять, на каких этапах может понадобиться помощь и заручиться поддержкой, мы тащим все на себе из последних сил. И в конце концов — срываемся.

Давайте попробуем по-другому. Вспомним, что просить помощи — не стыдно, а правильно. Естественно. И очень полезно. Как научиться это делать? Вот несколько советов.

Переверните убеждения.

Многим из нас знакомы такие мысли.

— Если я добиваюсь результата с чьей-то помощью, это обесценивает мои заслуги.

— Если мне помогают добиться желаемого — это признак моей слабости.

— Никто не должен знать, что у меня что-то не получается.

— За кого меня примут, если я не могу с этим справиться своими силами? Ведь у всех остальных получается!

— Если я попрошу о помощи, другому придется решать мои проблемы — я не могу так напрягать людей.

— Просить — унизительно. Пусть они сами догадаются, как мне тяжело.

Постарайтесь выявить все подобные убеждения, которые сидят у вас в голове. Возьмите лист бумаги и запишите их в левой части. Найдите все-все ответы на вопрос, почему вы не просите о помощи. Затем перечитайте их и справа напишите новую — позитивную — версию каждого убеждения. Например:

Измените машинальный ответ

Иногда мы не можем не то что попросить — даже принять помощь, когда нам ее предлагают. Вспомните, какова ваша первая реакция на предложение помочь. «Спасибо, не нужно, я справлюсь сам»? Эта фраза так быстро срывается у нас с языка, что мы не всегда отдаем себе в этом отчет, а потом жалеем.

Иногда мы отказываемся даже от помощи, которую нам предлагают от чистого сердца. — Источник

«Как дела?» — «Нормально». — «Помочь?» — «Спасибо, не надо». Видите? Мы произносим это машинально, не задумываясь. А теперь посмотрим, какие эмоции стоят за машинальным ответом:

— вы беспокоитесь о том, что о вас подумают;

— вы не хотите огорчать собеседника;

— вы не хотите его загружать;

— вы боитесь утратить его уважение;

— вы не хотите, чтобы кто-то приписал себе ваши заслуги;

— вы не хотите никого подводить.

Но, возможно, кто-то предлагает помощь, потому что хочет сделать вам приятное. Потому что действительно хочет помочь.

В следующий раз, когда вам предложат помощь — пусть даже в небольшом деле: подержать кружку кофе, пока вы достаете ключи из кармана, или открыть дверь, в которую вы заходите с тяжелыми сумками, — примите это предложение. Просто скажите: «Да, спасибо!». И улыбнитесь.

Окружайте себя знающими людьми

Просить о помощи людей, которые не обязаны вам помогать, трудно. Проще с теми, для кого это профессиональная обязанность. Предвидя сложности в каком-то деле, соберите собственную «группу поддержки» — людей, которые смогут профессионально помочь в нужный момент.

Обратиться за помощью к профессионалу — часто самый простой и верный путь.

Если боитесь трудностей на работе — заручитесь поддержкой опытного коллеги или начальника. Если беспокоят проблемы в отношениях, узнайте о хороших психологах в вашем городе. Если опасаетесь, что не сможете правильно обращаться с новорожденным малышом, найдите опытного педиатра. Если нужна помощь по дому — запишите пару телефонов бытовых служб, которые присылают помощниц.

Раз есть люди этих профессий, значит, кто-то пользуется их услугами, правда? Воспользуйтесь и вы.

Ищите свой стиль

У каждого из нас свой стиль общения и решения проблем. Вы можете спросить себя: «Так, раз я не умею просить о помощи, что лучше: начать с малого или сделать большой решительный шаг? Как получать помощь так, чтобы мне было комфортно?».

— Может быть, нанять помощницу по дому, чтобы сосредоточиться на карьерных целях?

— Доверить готовку супругу?

— Попросить босса перераспределить обязанности или назначить вам помощника?

— Расписать обязанности на месяц вперед, чтобы не приходилось просить каждый день?

— Просто сказать вслух, что вам нужна помощь?

Вариантов много, и вам не обязательно идти самым сложным путем. Подумайте, какой способ получить помощь будет для вас самым удобным — и поступайте именно так.

Тренируйтесь на мелочах

Если просить о помощи в серьезных делах пока сложно, попробуйте потренироваться на мелочах. Поставьте цель: каждый день просить окружающих о небольшом одолжении. Попросите стакан воды, придя в незнакомое место. Если собеседник говорит, что любит читать, попросите его порекомендовать книгу. Если он упомянул, что обожает готовить, попросите научить вас каким-нибудь кулинарным премудростям.

Просите помощи в мелочах — и принимать ее в серьезных делах станет легче.

Как вариант, попросите совета.

— Я подумываю поехать в отпуск в конце года — может, вы были недавно в каком-нибудь потрясающем месте?

— Я ищу приятную книжку на лето — может, порекомендуете что-нибудь?

— Как думаете, что можно подарить девушке на годовщину отношений?

— Я подумываю купить новую машину — а вам нравится та марка, которая сейчас у вас?

— Родственники со стороны мужа ожидаются у нас на ужин — у вас есть какие-нибудь проверенные рецепты?

Подготовьтесь заранее

Если вы давно собираетесь обсудить важный вопрос, подготовьтесь к разговору заранее. Не надо прописывать полный сценарий, просто обдумайте два аспекта:

— Как вы сформулируете свою просьбу?

— Нужно ли вам будет особым образом организовать этот разговор, или можно просто поднять эту тему, когда в следующий раз увидитесь с тем, кто может вам помочь? Может быть, удобнее написать сообщение или позвонить?

Так вы начнете свыкаться с возможностью просить о помощи.

Не обвиняйте

Самое главное — не подменять просьбу обвинениями. Начинать фразу со слова «ты» — верный путь к непродуктивному разговору. Это воспринимается как обвинение и заставляет собеседника занимать оборонительную позицию. Сравните, как бы вы отреагировали, если бы партнер сказал: «Ты никогда не сидишь с детьми!» или: «Мне бы очень помогло, если бы ты чаще сидел (сидела) с детьми».

Кроме того, есть разница между настоящим я-сообщением и ты-сообщением, которое просто начинается со слова «я». Пример: «Я считаю, что ты ведешь себя как последняя сволочь» — это всё еще ты-сообщение. Истинное я-сообщение будет звучать примерно так: «Мне очень трудно сделать то-то и то-то и было бы приятно получить твою помощь».

Не будьте совершенными

Совершенство — странная штука. Мы изо всех сил стараемся быть идеальными, чтобы нравиться окружающим, но терпеть не можем, когда кто-то в этом перегибает палку. Погоня за совершенством не только мешает завести дружеские отношения, но и лишает нас привлекательности в глазах окружающих. Хотите быстро находить с людьми общий язык? Следуйте этим правилам, в основе которых лежит принятие своих слабых сторон:

— признавайте свои ошибки;

— никогда не говорите, что знаете музыкальную группу, если никогда о ней не слышали;

— просите прощения;

— если не знаете, что означает какое-то слово, спросите;

— научитесь произносить фразу «Я не знаю», не испытывая неловкости.

Следование этим нехитрым правилам поможет вам научиться признавать свои слабости, просить о помощи и установить добрые отношения с окружающими.

Будьте благодарны

Не забудьте поблагодарить того, кто оказал вам помощь. Расскажите ему, как важна для вас эта поддержка. Если человек дал вам совет — покажите, что вы отнеслись к его словам серьезно. Человек почувствует себя особенным, ему будет приятно помочь вам в следующий раз.

Напоследок — сильное средство от Тит Нат Хана. Эту мантру следует практиковать, когда вам больно и вы считаете, что близкий человек причинил вам эту боль. Если бы кто-то другой сделал то же самое по отношению к вам, вы бы страдали меньше. Но этого человека вы любите больше всего, поэтому ваши страдания огромны. Вам не хочется обращаться к нему за помощью. Вы предпочитаете уйти в свою комнату, закрыть дверь и плакать в одиночестве. В этот момент гордыня становится препятствием к примирению и исцелению.

Когда вы страдаете, вы должны подойти к близкому человеку и попросить его о помощи. Это истинная любовь.

Не позволяйте гордыне разлучить вас. Вам необходимо преодолеть ее, чтобы приблизиться к любимому. Именно для этого нужна данная мантра. Для начала выполняйте практику в одиночестве, чтобы почувствовать единство тела и ума. После этого подойдите к любимому человеку и произнесите: «Дорогой (дорогая), я очень страдаю и прошу тебя о помощи». Это очень просто, но в то же время очень сложно.

По материалам книг  блога издательства МИФ «Бесстрашие», «Точка наслаждения», «Победи свой страх», «Наука общения».