09 января, 2011

Ситуационная задача - 1



Как отказать сослуживцу в просьбе?

1 комментарий:

  1. Отказывать следует вежливо, аргументировано, категорично и с сожалением.
    Начинать необходимо со слов сожаления. Например: "Я была бы рада помочь тебе, если бы была возможность, но к сожалению...". После этого необходимо коротко аргументировать, почему "нет".

    С уважением,
    Степанова А.А.
    группа 3-СЗП-12с

    ОтветитьУдалить