09 января, 2011

Ситуационная задача - 1



Как отказать сослуживцу в просьбе?

1 комментарий:

  1. Надо помнить, что Вы не отвергаете сослуживца целиком, а всего лишь отклоняете его конкретную просьбу. Можно по-прежнему хорошо относиться к просителю как к человеку, а он — к вам.
    Вежливый отказ в просьбе — это вполне нормальное и естественное явление. Можно озвучить несколько слов о том, как это замечательно, что обратились именно к вам.
    Скажите слово «нет» и озвучьте причину. От вас не требуется говорить правду и ничего кроме правды, вы вполне можете обойтись каким-то объяснением, которое подойдет к данной ситуации.
    Филонова Ирина, 3-СЗП-12с

    ОтветитьУдалить