09 января, 2011

Ситуационная задача - 1



Как отказать сослуживцу в просьбе?

1 комментарий:

  1. Тукусер Софья Романовна
    3-сза-14

    Можете, конечно, сказать прямо: «К сожалению, я этого сделать не могу». Однако вы вполне в состоянии объяснить при этом причину отказа: «Такое решение противоречит нашим правилам» или «Мне неудобно делать это». Можно привести любую другую причину отказа. Хотя, естественно, вы никому не обязаны давать какие бы то ни было объяснения.

    ОтветитьУдалить